プライバシーポリシー

【恵聖会クリニック】オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(宅急便)
【配送業者】
当サイトにてご注文いただきました商品の配送は、すべて「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送されます。
ヤマト運輸

【送料について】
送料は地域により異なります。
税抜15,000円以上ご購入の方は送料無料となります。
※代金引換払いをご利用の方は、送料に加えて代引手数料(決済手数料)がかかります。

◯配送地域別送料(税込)
北海道:1,694円
北東北(青森・秋田・岩手):1,254円
南東北(宮城・山形・福島):1,144円
関東信越(東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・新潟・長野):1,034円
北陸(富山・石川・福井):924円
中部(静岡・愛知・岐阜・三重):924円
関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫):924円
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根):924円
四国(香川・徳島・高知・愛媛):924円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1,034円
沖縄:1,364円

【配送日について】
特に指定がない場合は、出荷準備が完了次第、最短でお届けいたします。

【配送時間帯の指定について】
ご注文時にご都合のよろしい時間をご指定いただけます。
午前中
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00
※交通事情などによりご希望のお届け時間帯に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

【宅配ボックスへの配送】
お支払い方法が「クレジット払い」の場合のみご利用いただけます。
「代金引換払い」ではご利用いただけません。

RETURN 返品について

不良品
商品の品質および発送には万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合は、交換させていただきますので、商品到着後速やかにご連絡ください。
不良品の場合、送料は当ショップで負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、メールまたはお電話にてご連絡の上、料金着払いにてご返送ください。
返品期限
商品の品質および発送には万全を期しておりますが、誤送品や商品の破損・汚損など当ショップの理由による場合は、交換させていただきますので、商品到着後7日以内に速やかにご連絡ください。

尚、オンラインショップにてご購入いただいた商品の返品交換はオンラインショップのみで承っており、クリニックでは承っておりませんので、予めご了承くださいませ。

【返品に関するご連絡先】
医療法人 恵聖会
TEL:06-6252-5650
E-MAIL:online@keisei-cs.com


【返品・交換をお受けできない場合】
開封された商品(使用後に不良品と分かった場合を除く)、お客さまの責任で破損等が生じた商品、および商品到着後7日以上経過した商品の返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
※返品のみは承っておりません。
返品送料
誤送品や不良品の場合、送料は当ショップで負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、メールまたはお電話にてご連絡の上、料金着払いにてご返送ください。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済
VISAカード、MASTERカード、JCBカード、AMERICAN EXPRESS、ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
※クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとなります。
代金引換払い
代引手数料(決済手数料)は、商品代金・消費税・送料の合計によって、以下のように決定されます。

◯代引手数料(決済手数料)一覧(税込)
〜10,000円未満:330円
10,000円〜30,000円未満:440円
30,000円〜100,000円未満:660円
100,000円〜300,000円未満:1,100円

◯代引業者指定:宅配便(ヤマト運輸)
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。